Todos los que nos dedicamos a la informática por profesión, o porque sencillamente nos gusta, vivimos casi a diario las incesantes preguntas de familiares y amigos sobre por qué sus ordenadores no funcionan correctamente. Con el fin de solventar esta situación debió crearseShowMeWhatsWrong.
Esta aplicación web, basada en el servicio Screncast - O-Matic del que ya se habló en Genbeta, crea una url personal al registrarnos, que es la que tendremos que facilitar a aquellos que nos pregunten dudas. Desde ahí mismo podrán grabar vía web un screencast con sonido, de hasta 5 minutos en el que nos muestren su problema y que recibiremos por correo para descargar o ver online.
Para evitar que circulen por internet, los vídeos se borran pasados 6 días, aunque se debe tener mucho cuidado de no mostrar nada demasiado privado, como contraseñas, números de cuenta o fotografías, porque cambiando la url se puede acceder a otros vídeos y por lo tanto cabe la posibilidad de que alguien acceda al nuestro y lo descargue de forma permanente, aunque es algo improbable.
El servicio es gratuito y no requiere más que instalar el plugin de Java Runtime en el navegador. Una opción sin duda muy cómoda a la hora de resolver dudas a distancia y que nos ahorrará muchas explicaciones innecesarias.